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Der erhaltene Artikel weist Mängel auf, soll ich diesen ebenfalls zurücksenden?
Erst einmal entschuldigen wir uns hierfür. Wir bei Betty Barclay haben einen hohen Anspruch an die Qualität unserer Ware. Daher möchten wir Sie darum bitten, den Artikel nicht umgehend zurückzusenden, sondern uns vorab zu kontaktieren, damit wir gemeinsam mit Ihnen eine individuelle Lösung finden.
Bitte kontaktieren Sie uns unter der Telefonnummer 0800 - 10 10 380 oder senden Sie uns eine E-Mail an service.de@bettybarclay.com. mit Angabe Ihrer Auftragsnummer, der Artikelnummer, dem Grund der Reklamation sowie idealerweise einem Foto von dem Mangel.
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